Política de Privacidade

1. Identificação do responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais enviados por meio deste site é

• Instituição: Colégio Cristão Rocha Eterna
• Razão social: Colégio Cristão Rocha Eterna
• CNPJ: 62.812.440/0001-09
• Endereço: Rua Francisca de Paula, 251, Vila Carrão, São Paulo/SP
• E-mail: colegiorochaeternacristao@gmail.com
• WhatsApp: (11) 94581-2841

2. Dados pessoais coletados

Por meio dos formulários de contato e pré-matrícula, poderão ser informados:

• Nome do responsável;
• Telefone e WhatsApp;
• E-mail;
• Grau de parentesco;
• Nome e data de nascimento da criança;
• Turma e período de interesse;
• Horários pretendidos de entrada e saída;
• Informações escritas no campo de mensagem.

O site não solicita documentos, CPF, dados bancários ou informações médicas nos formulários iniciais.

3. Finalidades do tratamento

• Responder às solicitações de contato;
• Fornecer informações sobre o colégio;
• Verificar disponibilidade de vagas;
• Atender pedidos de pré-matrícula;
• Agendar visitas;
• Dar continuidade ao atendimento solicitado pelo responsável.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com o motivo pelo qual foram fornecidos.

4. Dados pessoais de crianças

As informações das crianças são fornecidas pelo pai, mãe ou responsável legal para atendimento da solicitação de pré-matrícula.

O tratamento dessas informações será realizado considerando o melhor interesse da criança e apenas para as finalidades necessárias ao atendimento da família.

O responsável não deve informar pelo site dados médicos, laudos, documentos ou outras informações sensíveis. Caso sejam necessários, o colégio orientará uma forma adequada de entrega.

5. Compartilhamento dos dados

Os dados poderão ser acessados somente por profissionais autorizados do colégio envolvidos no atendimento, na secretaria e no processo de matrícula.

Quando o formulário é enviado pelo WhatsApp, as informações também ficam sujeitas aos serviços e às políticas da plataforma utilizada.

O colégio não vende nem comercializa os dados pessoais fornecidos pelas famílias.

6. Armazenamento e conservação

Os formulários deste site organizam as informações para envio pelo WhatsApp e não possuem, por si mesmos, um banco de dados próprio.

As mensagens recebidas poderão permanecer nos canais de atendimento do colégio pelo período necessário para responder à solicitação, cumprir obrigações legais e proteger direitos.

7. Direitos dos titulares

O titular ou responsável legal poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação do tratamento dos dados;
• Acesso aos dados tratados;
• Correção de informações incompletas ou incorretas;
• Informações sobre o uso e o compartilhamento;
• Exclusão de dados, quando legalmente possível;
• Revogação do consentimento;
• Outras providências previstas na legislação;

8. Segurança das informações

O colégio adota cuidados administrativos e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso inadequado.

Nenhum sistema é completamente livre de riscos. Caso seja identificado um incidente relevante, serão adotadas as providências aplicáveis.

9. Links e serviços externos

O site pode conter links para serviços externos, como WhatsApp, Google Maps e Instagram. Cada serviço possui suas próprias práticas e políticas de privacidade.

10. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos processos do colégio ou na legislação. A data da atualização será indicada no início desta página.

11. Contato sobre privacidade

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre dados pessoais, entre em contato:

E-mail: colegiorochaeternacristao@gmail.com

WhatsApp (11) 94581-2841